SutexMach értékesítés utáni szervizközpont
A SutexMach ügyfélközpontú megközelítése
A SutexMachnál megértjük, hogy minden egyes gép az ügyfeleink elvárásait hordozza. A "Customer First, Quality Paramount" elvét követve elkötelezettek vagyunk az iparág legmegbízhatóbb értékesítés utáni szolgáltatási rendszerének létrehozása mellett, amely kivételes támogatást nyújt a globális textilipar számára.

Átfogó értékesítés utáni szolgáltatási garancia
24/7 technikai támogatás, karbantartás, szakmai képzés és eredeti alkatrészellátás a berendezések gondtalan működésének biztosítása érdekében.
Technikai támogatás
7×24 órás online ügyfélszolgálat, távoli technikai útmutatás és hibadiagnosztika.
Javítás és karbantartás
Rendszeres berendezésellenőrzés, helyszíni javítás, vészhelyzeti hibajavítás és megelőző karbantartási terv.
Képzési útmutatás
Professzionális műszaki képzés, berendezés üzemeltetési kézikönyv, videóoktatás és GYIK.
Tartozékok ellátása
Eredeti pótalkatrészek garanciája, gyors reagálású csere- és javítási szolgáltatás.
Hatékony értékesítés utáni folyamat
A SutexMach hatékony és átlátható műszaki támogatást és karbantartási szolgáltatásokat nyújt a globális textilipar számára.
További konzultáció
Értékesítés utáni GYIK és a berendezések karbantartási útmutatója
Az átfogó karbantartást 6 havonta ajánlott elvégezni, és a konkrét ciklus a használat gyakoriságának és a környezetnek megfelelően van beállítva. Személyre szabott megoldásért forduljon a műszaki ügyfélszolgálathoz.
A cél a gyors és hatékony értékesítés utáni kiszolgálás, 30 percen belüli válaszadás, valamint 24 órán belüli helyszíni vagy távoli támogatás megszervezése. A válaszidő a régiótól és a hiba sürgősségétől függően változhat.
Kalibrálja a kezelési útmutató szerint, végezze el a terhelés nélküli próbaüzemet és a terhelési tesztet, figyelje a rezgést, a hőmérsékletet, a nyomást és más mutatókat, rögzítse az adatokat, és hasonlítsa össze a szabványokkal. Szükség esetén kérjen mérnököket a helyszíni vagy távoli útmutatáshoz.
Tartsa be a biztonsági üzemeltetési eljárásokat, viseljen védőfelszerelést, és gondoskodjon arról, hogy az elektromos és mechanikus csatlakozások megfeleljenek az előírásoknak. A biztonsági kockázatok megelőzése érdekében ajánlott, hogy a telepítést és az előzetes ellenőrzést szakképzett szakemberek végezzék el.
A hibakeresés után átfogó funkcionális ellenőrzést végeznek, beleértve a teljes gépműködési tesztet és a kulcsfontosságú paraméterek felülvizsgálatát. A műszaki csapat helyszíni képzést biztosít a kezelők számára, elmagyarázza a működést, a karbantartást és a hibaelhárítást, valamint üzemeltetési kézikönyveket és videós oktatóanyagokat biztosít.
Lezárás:
1. Kapcsolja ki a gépet a légcsőben lévő szennyeződések eltávolítása érdekében, ellenőrizze a pneumatikus alkatrészek légszivárgását, és kapcsolja ki a levegőforrást.
2. Tisztítsa meg az elektromos vezérlődobozt, a tápegységet és a mozgó alkatrészeket, és ellenőrizze a vezeték lazaságát (kikapcsolt állapotban).
3. A karbantartási időszak lejártakor a karbantartási kézikönyvben található karbantartási útmutatót tekintse meg.
4. Lazítsa meg az érintőszíjat, és rögzítse a helyzetet az élettartam meghosszabbítása érdekében.
5. Tartsa bekapcsolva a készüléket, hogy az elektromos vezérlőelemek ne károsodjanak a nedvességtől.
Indulás:
1. Ellenőrizze az egyes alkatrészeket, és szellőztetés után ellenőrizze a pneumatikus alkatrészek légszivárgását.
2. Állítsa vissza az érintőszíj helyzetét, futtassa az üres kocsit alacsony sebességről magas sebességre, és ellenőrizze, hogy a gép működése és az orsó fordulatszáma normális-e.
Lezárás:
1. Tartsa bekapcsolva a készüléket, hogy az elektronikus vezérlőelemek ne ázzanak el, és tartsa szárazon a műhelyt.
2. Tisztítsa meg az elülső elektromos doboz és a karosszéria elektromos dobozának belsejét, és légpisztollyal tisztítsa meg a szőrösödést (kerülje, hogy a nagynyomású légpisztolyt az áramköri lapra irányítsa).
3. Távolítsa el a fonal összegabalyodását, szőrösödését és idegen anyagokat a berendezés minden részéből, különösen az erőátviteli részekből, a szinkronszíjakból, csapágyakból stb.
4. Ellenőrizze a pneumatikus alkatrészek légszivárgását, és kapcsolja ki a levegőforrást.
5. Ellenőrizze, hogy az áramköri lap, a csatlakozók és a vezetékvégek nem lazák-e, hogy a bekapcsolás után ne sérüljenek meg az alkatrészek.
6. Végezze el a karbantartást, ellenőrizze a csapágy elakadását, a szinkronszíj kopását és repedését stb., és időben cserélje ki a sérült alkatrészeket.
Indulás:
1. A gép beindítása előtt gondosan ellenőrizze az összes alkatrészt, különösen az erőátviteli alkatrészeket, hogy nincsenek-e bennük idegen anyagok.




